Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de créations artisanales proposées sur le site internet professionnel de ALys Harmony créations
ALys Harmony créations, 1 bis rue du Général Leclerc 10800 Saint Julien les villas , contact@alys-harmony-creations.fr
06 07 47 83 61
siret 10346329500016
Les produits proposés sont des créations artisanales réalisées à la main. Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent exister par rapport aux visuels présentés. Les produits sont décrits sur leurs fiches respectives.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande. La commande est ferme dès le « double-clic » validation du panier.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le paiement est sécurisé grâce à la passerelle Stripe, les coordonnées bancaires ne seront pas stockées.
Le produit appartient au client seulement après paiement complet.
Les paiements peuvent être effectués via les moyens suivants :
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison à domicile seront de 5jours ouvrés par Mondial Relay, les délais de livraison en point relais seront de 3/4jours ouvrés par Mondial Relay. Comptez 48h pour le délais de préparation.
Les livraisons pourront être effectuées en France et Belgique.
Pour les retraits en point relais vous aurez un délai limité pour récupérer votre colis avant qu’il ne sera retourné à ALys Harmony créations.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions :
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle du vendeur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Médiateur de la consommation:
En cas de problème, la française s’appliquera.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
